1: ち-ん ◆SwOvDWxHcc 2021/02/26(金) 12:15:09.48 ID:6q8Xvyd7d
※J-CASTニュース

衣料品大手「ユニクロ」のセルフレジを利用したところ、見覚えのない商品を購入しかけた――。こんな体験談がSNS上で拡散している。

投稿者は、別の客が選んだとみられる商品タグが紛れ込んでいたためとみており、注意を促している。ユニクロを展開するファーストリテイリングに状況や対策を聞いた。

■「ちゃんと見ないから気をつけないと」

体験談は2021年2月24日、ツイッターに投稿された。

投稿者によれば、トラブルは2、3か月前にユニクロを利用した時に起きた。セルフレジで会計をしたところ、何度確認しても実際に購入した商品数と備え付けのタブレットに表示された数が合わなかった。

不自然に思って店員を呼んだところ、購入した衣服のポケットに、見ず知らずの商品タグの様なものが紛れ込んでいた。投稿者は「がんばって探し出してくれた店員さんはまたか、といったうんざり顔。この手の万引き、相当数発生してるんだろうな」と考察し、

「あとから気づいても『自分は買ってない』ことを証明するのは困難だと思われます。皆さまお気をつけください」

と注意を呼びかけている。

ファーストリテイリングの公表資料によれば、2019年秋にユニクロの国内全店舗にセルフレジを完備した。すべての商品値札にIC(RFID)タグを埋め込んだことで、客がレジの指定場所に商品を置くだけで、自動的に全ての商品が読み取れる。

投稿は広く拡散し、「ちゃんと見ないから気をつけないと......」「気をつけないとな~。シャツとか点数多いといちいち確認しないしね」といったコメントが寄せられた。「この間被害に遭いかけたやつじゃん...」と同様の体験談を報告するユーザーもいた。

■オペレーション改善を日々実施

ファーストリテイリング広報部は2月25日、J-CASTニュースの取材に、上記のような事案は以前から把握していたという。

対策についてはセキュリティの観点から明かせないとしつつ、オペレーションの改善は日々行っているという。

客側で誤購入を防ぐためには、レジのタブレットを確認するのが「ベスト」だと呼びかける。読み込まれた順番に、品番と商品名がリスト化して表示されるため、注意深く確認すれば誤購入に気づくことができる。

2021年2月25日 21時2分
https://news.livedoor.com/article/detail/19755863/
2b1b9_80_d8202d53_9a39189b-cm

2: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:15:24.14 ID:PezBkeUjd
えぇ・・・

3: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:15:44.54 ID:Z7oKMXJnd
まとめて買ったら気付かんわ

4: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:15:56.79 ID:PEiCLg0id
巧妙すぎだろ

5: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:16:21.05 ID:C/4St/Y3d
セルフレジになってるから万引きし放題やし

6: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:16:23.82 ID:OzkXJaUM0
糞みたいな手口やな

7: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:16:49.49 ID:3sV2N7eHd
こんなんコスト削減進めたユニクロの責任やろ

8: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:16:50.02 ID:pKpfzpuH0
タグ鋼鉄にして切られないようにしろ

44: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:21:59.89 ID:b+eQN4L8d
>>8
鋼鉄破断機持ってたら斬られるやん

52: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:22:54.24 ID:c8GauFipM
>>44
めっちゃ目立ちそう

62: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:24:04.05 ID:b+eQN4L8d
>>52
土木現場エアプか?
最近のは狭小施工ヤードでも使えるようにハンディタイプがあるぞ

70: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:24:55.10 ID:w9LDHahia
>>62
切り粉で商品ボロボロになりそう

82: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:25:46.78 ID:b+eQN4L8d
>>70
お前も土木現場エアプか?
廃材片す道具なんかいくらでもあるわ

92: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:26:35.52 ID:w9LDHahia
>>82
ユニクロ内で通常なら切れないレベルの鋼材をやらなアカンのやぞ?

111: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:28:07.40 ID:b+eQN4L8d
>>92
どの鋼材使うか言ってみ?
SUS330か?

118: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:28:58.24 ID:WER//jBOa
>>111
あっガチ勢やな
勝てんぞこれは

128: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:29:45.34 ID:Bzvon6WjM
>>111
なんでタグにSUS使う必要あるんや?
錆びるような環境ちゃうやろ

143: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:30:59.34 ID:w9LDHahia
>>111
仮定の話なのになんで具体的にいう必要があんのや鋼材切るのに切り粉飛ぶのの何がおかしいんよ説明せいな

181: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:34:55.93 ID:R6bTNdtq0
>>111
学校で材料のこと勉強したばなりなのかな?

194: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:36:08.32 ID:LLtoGPKMM
>>181
タグにSUS330言う程度やし大して勉強してへんと思うで

205: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:37:04.30 ID:b+eQN4L8d
>>194
いや仕事で鋼材扱ってるからな

10: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:17:08.97 ID:MI+5iTZVd
やめろ

12: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:17:24.18 ID:97lxPe6Ha
世の中って思ったよりクズが多くて怖いわ

13: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:17:28.14 ID:U5oO7RA3a
まぁやるやつはいるよな
普通の万引きより手軽やし

14: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:17:31.07 ID:JjnrYNMfd
いちいち点数確認いるのか

15: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:17:33.10 ID:9NxZESwB0
これ複数商品買った時にタグ外してたらわからんよな

18: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:18:02.22 ID:xlTs3TFhd
タグってポケットの中でも読み込むのか

19: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:18:21.22 ID:9wReALTq6
商品そのものにタグ埋め込むしかないやろ

21: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:18:34.57 ID:MnH4ePo6M
ワイやったら気づかず払ってそう

24: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:18:46.74 ID:hiW392v60
タグが混入してるって他の服が認識タグを切られてるってこと?

179: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:34:48.72 ID:RNWtYpFIM
>>24
すりかえるんやろな
高い服に安いタグをつけて安く買う
高い方が売れて気付かれなければ証拠隠滅や

203: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:36:52.11 ID:hImnwt2qM
>>179
こち亀にバーコード偽造する話あったな

25: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:19:12.31 ID:TYFmLCLbM
確か盗まれるリスクよりセルフにするほうがコスト低いって計算なんやろ

29: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:19:38.29 ID:QfyibH5q0
もう単品でしか買えないじゃん

43: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:21:57.97 ID:IePXoTAZa
入店時に一人ずつ計量して退点時に商品の重量あわせた重さと合わなかったら逮捕でええやろ

49: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:22:50.73 ID:oeYCtVLQa
>>43
それホンマに自分で考えてみて「イケる」って思ったか?

73: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:25:03.73 ID:h2jrcRSX0
>>43
トイレでうんこの重量も計らなあかんな

57: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:23:26.46 ID:WAYNvhtFd
>>43
そんなん妊婦が店内出産したら3kg分万引し放題やんけ

240: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:40:31.93 ID:agom8Y/Kd
>>43
水入れたペットボトル持ち込んでトイレで捨てたら行けてしまうやん

244: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:41:08.14 ID:b+eQN4L8d
>>240
ユニクロは全店舗トイレ置いてないぞガイジ

251: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:41:41.98 ID:SNmxJ9ebM
>>244
すげえ神経してんな
お仕事がんばって。

254: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:42:01.11 ID:b+eQN4L8d
>>251
仕事してへん

257: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:42:22.64 ID:SNmxJ9ebM
>>254
えぇ………

262: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:42:42.82 ID:c8GauFipM
>>254
負けるな!

264: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:42:53.92 ID:vDcnM/m+0
>>254
お前さあ

48: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:22:45.72 ID:ELPpC2sC0
なんか液体の入ったタグみたいな奴にせんとあかんくなるな

51: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:22:53.82 ID:YvTRLfv/a
セルフレジで会計してる時こんなんガバガバちゃうんか思ってたけどやっぱりガバガバなんやね

56: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:23:26.14 ID:hiW392v60
小学生が持つブザーみたいなのつければええやん

71: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:25:01.10 ID:zew3XQbp0
ユニクロで人生賭けて万引きするような商品あるのか

76: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:25:12.24 ID:B9pJqOhCd
見本だけ置いて欲しい商品の引換券をレジに渡すと裏から取ってきてもらえるとかだとあかんのか?
本屋とかこれでよくね?

81: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:25:41.98 ID:Bzvon6WjM
>>76
店員の手間を減らして人件費減らすためのセルフレジなのに
逆行してるやんけ

90: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:26:19.16 ID:QfyibH5q0
>>76
セルフレジにしたアタシバカじゃんになるからやらないやろ

95: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:26:49.68 ID:TGQ2rClp0
>>76
それならもう店内で試着して商品は郵送とかのがええな

84: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:25:54.56 ID:07Vag14Nr
つうか自分の買ったもんぐらい予めいくらになるか計算しとけや
多く払うとかありえんやろ

89: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:26:17.30 ID:X1E11xmB0
駐車料金無料にするために買って返品する人がいるとは聞いた

116: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:28:44.37 ID:DIHjYll+a
>>89
前は使用済みでも3ヶ月以内なら返品可能だったから旅先で忘れた服買い足して使って返品とか冬場だけ使って返品とかできた

98: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:27:04.28 ID:lE2Q856J0
インクが飛び出るタグは結局店員がタグ取りせなあかんからセルフレジと相性悪い

103: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:27:31.21 ID:S1O2bk5k0
なんで他の商品に入れんの?
店の外まで投げ飛ばしたらええやん
証拠隠滅できるし

114: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:28:26.14 ID:Bzvon6WjM
>>103
棚卸しで確実に気付かれるやん
他の商品に紛れ込ませときゃ
もし、その商品買った客が気づかずに金払ったら
店側も気づかずに終わる可能性がある

127: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:29:42.42 ID:S1O2bk5k0
>>114
気づかれたらあかんの?
気づいても犯人はもうおらんやん

197: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:36:23.13 ID:agom8Y/Kd
>>127
気づかれたら対策される可能性があるやんけ

206: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:37:13.95 ID:Bzvon6WjM
>>127
監視ビデオから特定されるリスクもあるし
バレんならバレん方がええやろ、そりゃ

112: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:28:11.19 ID:kFrnvXPPM
托卵みたいやな

122: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:29:17.84 ID:HYeS/AvVp
画期的でめちゃくちゃ便利な技術がこういう奴のせいでまた遠回りする

142: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:30:57.54 ID:lusGe90kd
店内は試着だけで注文はオンラインでええやろ

160: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:32:59.13 ID:Bzvon6WjM
>>142
これやな
オンライン割引あるようにしといて
その場で買いたい人は店員がばっちりチェックする

184: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:35:15.77 ID:DIHjYll+a
>>160
店頭で売るのが一番儲かるからやらんやろ

201: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:36:33.98 ID:Bzvon6WjM
>>184
万引き対策の人件費と
どっちがコストかかるかで判断やな

ユニクロのアプリで商品のQR撮ればすぐ注文できる、とかにしとけば店頭で買うのと客側の手間かからんしいけそうやけど

214: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:37:45.80 ID:qi5vszHxa
>>201
万引きだけならコストとして未対策でもいいんだろうけど
他の客に迷惑となると対策せなあかんのが苦しいわ

225: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:39:22.97 ID:DIHjYll+a
>>201
店頭やとなんとなく目についた小物とかまで買わせる効果がある
店で見てるとついつい買っちゃうやろ
オンラインやと目当てのものしか買わない
それで店頭価格実質値上げ状態ならみんなオンラインに流れるからついで買いが死滅して売り上げ下がると想像した

151: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:32:07.02 ID:07Vag14Nr
こんなん防犯カメラですぐに特定できそうやけどな
服のタグ取りしてる奴の動作なんてすぐに分かるやろ

161: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:33:03.81 ID:cskatS0Md
>>151
試着室に持ち込むンゴ

165: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:33:25.54 ID:07Vag14Nr
>>161
そこにもカメラつければええよ
もしくわマジックミラーにするとか

172: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:33:52.51 ID:cskatS0Md
>>165
エッッッッッッ

182: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:35:04.47 ID:8zKD03FY0
>>165
絶対行かんわ

171: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:33:51.58 ID:DIHjYll+a
試着用を別において買う用は全部透明袋入りにしたらええやん

175: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:34:29.64 ID:ixBqZe9A0
ここまでするなら万引きしろや

192: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:35:53.97 ID:0O45uEKS0
ワイは頭で計算しながら買い物するからすぐ気づくは

228: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:39:30.05 ID:SNmxJ9ebM
ユニクロスレで部材の話をすんなよ
スレ違いや

304: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:47:08.96 ID:QfyibH5q0
そもそもこの電子タグ自体でも揉めてたよな
開発者が事業提携切られた上に権利タダでよこせ言われたとかなんとかで

314: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:50:13.62 ID:vDcnM/m+0
つか試着室でタグ破って破壊したらどうなるんや?

274: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:44:01.36 ID:b+eQN4L8d
たくさん草ってレスもらったからワイの勝ちやな

306: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:47:42.26 ID:r+EyMfbH0
>>274
公式レギュレーションで無職は最強だからお前の勝ちや



引用元: https://swallow.5ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1614309309/